Curon(クロン)アプリによるオンライン診療

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オンライン診療とは、クリニックへ一度も足を運ぶことなく

ご自身のスマホやパソコンからビデオチャットで診察を受けることができるものです。

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※この制度は本来、初診から3か⽉以上に渡り治療中の高血圧などの特定疾患等に対して

限定的に行われているもので、3回に1回はご来院が必要です。

しかしながら、今回の新型コロナウイルスの問題に対して一時的に制限が解除されています。

国から元に戻す通知が来ましたら、その段階で元の制度規制がかかりますのでご了承ください。

オンラインで受診していただくには、ご自宅にスマートフォンやパソコン

などのインターネット環境が必要です。

また、お支払いはクレジットカードでお支払いできます。

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利用できる患者様

「初診の方(当院にこれまでかかったことがない方)」

「再診の方(当院にかかったことがある方)」もご利用いただけます。

スマートフォンとクレジットカードが必要です。

15歳以上の方を「クロン遠隔診療」の対象とさせていただきます。

初診のオンライン診療では、

例えば、

①かかりつけ医がいるけど、遠い・休診などで受診できずに困っている

(もちろん対面受診も対応します)

②受診したいけど子供を自宅に置いておけないし、一緒に連れて行くのも心配

③軽度のお風邪の症状があり、お薬が欲しいが、

直接受診するのは他人にうつしたりうつされたりすることが心配で,

自粛中なので受診して良いかどうか迷っている方

(風邪薬は、原則1週間以内の処方とさせていただきます)

④人間ドックや健康診断で異常値

(「高血圧」「高コレステロール血症」、「肝機能障害」)を指摘されたり、

⑤以前から放置している健康面での心配事があり、

相談や治療を受けたいがなかなか来院する時間が取れない方、

⑥慢性疾患をお持ちの方

(高血圧、糖尿病など治療中の生活習慣病や過敏性腸症候群、潰瘍性大腸炎など)

で継続処方が必要な方、

⑦胃カメラを受けたい方の事前診察、

⑧便潜血陽性などで大腸カメラを受けたい方の事前診察

(別途下剤を取りに来ていただく必要があります)

など、様々な方に受診いただけます。

もちろん、再診で症状が安定しており、前回と同じお薬が欲しい方も

クロンでのご対応も可能です。

当院に受診歴のある方。(当院にカルテのある方)

当院の受診状況により初診扱いとなる可能性があります。

その際は医療費の請求が初診料になります。

初診扱いとなる方の場合、睡眠薬など一部の内服が処方できない場合がございます。

完全に当院初診の方。(当院にカルテのない方)

オンライン診療は可能ですが、ご本人確認が必須となります。

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保険証と顔写真付きで身分証明できるもの(運転免許証、パスポートなど)が必要です。

保険証はアプリ上にアップロードしていただき、

身分証明書はアップロードいただくかビデオ通話の際に拝見をさせて下さい。

睡眠薬など一部処方できない薬剤がございます。

処方日数は基本7日までとなります。

当院にはじめて受診される方で、現在、定期的に処方されている薬をご希望の方は、

お薬手帳や検査結果など、基礎疾患の分かるものをご準備いただき、

診察前にアプリから提出してください。

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(操作が難しい場合は、診察中に確認させていただきます。)

なお、それらが確認できない場合、処方日数は7日間が上限とされています。

初診再診に関わらず、患者様の状態のよっては

対面の診察をお勧めし、処方を行わない事もあります。

更に、診療の結果、対面による診療が必要だと判断したが、当院での対面診療が困難な方

につきましては、速やかにかかりつけ医へ紹介いたします

受診前にしていただくこと

設定の仕方

スマートフォン(インターネット環境に接続できるもの)をご準備下さい。

アプリ検索で、『Curon(クロン)』という緑のハート型のアプリを

ダウンロードします。

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(ご利用はスマートフォンのみで、PCは使用できません)。

Curonから説明が届きます。

>> Curonについて詳しくはこちら

アプリを開き、必要事項をご記入ください(お手元にクレジットカードをご準備ください)。

このアプリでの当院の医療機関コードは「a966」です。

当院を登録していただくと、当院からご本人の認証をいたします。

アプリ内にある「テスト通話」を行って頂き、

お手持ちのデバイスで通話可能かご確認を行って下さい。

ご記入が終わりますと当院に確認通知が届きます。

ご本人様であることを当方で確認できました段階で

折り返し確認完了の通知が届きます。

「クロン」のアプリで、保険証、クレジットカードの登録が必要です。

なお、クレジットカードは、ご本人の名義でなくても決済が可能です。

「クロン」のアプリで、処方箋を送ってほしい薬局名、番号をお知らせください。

注)診療中は確認が遅れる場合もございますのでご了承くださいませ。

予約・診察の方法

お電話(0827-34-0303)か、24時間WEB予約により

オンライン診療のご希望の日時と希望する診療内容を
簡単にお伝えいただいて、オンライン診療の予約日時を決定します。
「クロン」アプリ上で、問診票にご回答ください。

保険証の撮影を行い、予約枠に予約をお取りください。

予約日の予約時間帯に当院よりビデオ通話(または電話)を差し上げます。

クリニックでご来院中の患者様を診療しながらの状態の中、予約枠の範囲のどこかで差し上げる

ことになりますが、ご都合が悪く、時間を過ぎても出られなかった場合は

やむを得ずキャンセルとなりますので、再度予約をお取りくださいませ。

(患者さまから当院へのご連絡やコールはできません)。
診察時間は多少前後する可能性がございます。

お支払いの方法

「クロン」のアプリで、クレジットカードでお支払いください。   お支払額は、     「オンラインでの診療料や処方箋料」+「システム利用料500円(当院の情報通信機器の運用に係る実費)」+「クロンにお支払いいただく利用料330円」     となります。

お薬の受け取り方

現在は新型コロナウイルスの影響により、当クリニックから、
患者様のご希望の薬局に、処方箋をFAXいたします。
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処方箋を薬局にFAXすることで

内服薬を薬局からご自宅に直接郵送してもらうことが可能です。

その際は内服薬の料金の他に薬局へ、送料実費と薬局内手数料(500円弱)

がかかりますのでご了承くださいませ。

診療は問診と視診のみで行いますので、内容や制度についてどうしても一定の限界が生じます。

そのため、初回のオンライン診療から3ヶ月以内に必ず対面での診察を受けてください。

(例:6月にオンライン診療を受けた場合→8 月中には対面診察が必要)

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